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Bringt die Website Anfragen? So messt ihr Anrufe, Mails und Formulare

Besucher zu zählen ist der Anfang. Interessanter ist, was sie tun, bevor sie gehen.

Marcel EmmerichMarcel Emmerich, esTethik.media · 9. Oktober 2026 · 3 Minuten Lesezeit

Trichter vom Besuch zur Anfrage mit Telefon, Mail und Formular

Für einen Betrieb zählt am Ende nicht die Besucherzahl, sondern die Anfrage. Dass ein Anruf kam, merkt ihr. Ob er von der Website kam, nicht unbedingt. Mit etwas Messung seht ihr zumindest, wie oft jemand dazu bereit war.

Was sich zählen lässt

Klick auf Telefonnummer

Besonders auf dem Handy zeigt das, wie oft jemand anrufen wollte.

Klick auf E-Mail

Zeigt Interesse, auch wenn die Mail am Ende nicht verschickt wird.

Formular abgeschickt

Ein klares Signal, das ihr mit euren eingegangenen Anfragen vergleichen könnt.

Weg beschreiben

Wichtig für Läden, Gastronomie und alles mit Laufkundschaft.

Speisekarte oder Preisliste geöffnet

Zeigt, was Besucher wirklich wissen wollen.

Gutschein, Termin, Bestellung

Alles, was bei euch Umsatz bedeutet, kann ein eigenes Ziel sein.

Wie das funktioniert

Wichtige Knöpfe und Links bekommen eine kleine Markierung. Klickt jemand darauf, wird ein Ereignis gezählt. Das läuft im Hintergrund, ohne dass Besucher etwas merken. Wir richten das beim Einbau mit euch ein.

Was die Zahlen nicht sagen

Ein sinnvoller Abgleich

Fragt neue Kunden, wie sie auf euch gekommen sind, und vergleicht es mit den Klicks. So bekommt ihr ein Gefühl dafür, wie viel die Seite wirklich beiträgt.

Ziele einrichtenWir zählen mit, was für euren Betrieb wichtig ist.
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Häufige Fragen

Nein. Es braucht nur kleine Markierungen an den wichtigen Knöpfen und Links.

Nein. Gezählt wird nur, dass geklickt wurde. Keine Namen und keine Nummern.

Ja. Neue Ziele lassen sich ergänzen. Zahlen aus der Zeit davor gibt es dann allerdings nicht.

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Zeit für einen Blick auf eure Zahlen?

Schreibt uns kurz, welche Website ihr habt und was ihr wissen wollt.

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